Embedded Files
¿Qué es?
Se trata de la plataforma web de gestión de llamadas de NUMINTEC, llamada 'Invox Contact', que tiene las funcionalidades necesarias para gestionar adecuadamente las llamadas.
Este manual ha sido diseñado para ayudarte a aprovechar al máximo nuestra plataforma de telefonía, una solución flexible, escalable y sin permanencia, que evoluciona junto a tu negocio.
Este documento te guiará paso a paso en el uso y gestión de este servicio, para que obtengas el máximo valor desde el primer momento.
Lógate y configura tu entorno de usuario.
Aquí te enseñamos a trabajar con los objetos de las llamadas para que puedas configurar tus colas y servicios de la manera más eficiente y adecuada para tu empresa.
Obtén datos estadísticos detallados de las llamadas y de los chats, que te ayuden en la toma de decisiones.
Entra y aprende cómo configurar extensiones y servicios para empezar a trabajar con el sistema; posteriormente, sabrás como ver informes predeterminados.
Con la información que aquí se describe, podrás imputar costes de llamadas por servicios o por agentes.
Dispositivos de emisión y recepción de llamadas
Dispones de varios medios, para hacer y recibir llamadas, compatibles con el sistema de Numintec. A continuación, te ofrecemos un resumen de las opciones disponibles.
Page updated
Report abuse