Embedded Files
¿Qué es?
Con la telefonía en la nube de NUMINTEC puedes hacer y recibir llamadas desde varios dispositivos, lo que permite trabajar de forma híbrida (con teléfono físico, softphone, Zoiper, etc.).
Cada uno se usa de forma distinta, por lo que la manera de transferir llamadas también varía.
En este manual te mostramos cómo hacerlo según el dispositivo que uses.
Aprende cómo hacer transferencias directas y asistidas desde zoiper 5.
Transferencias en Cloud Softphone
Aprende cómo hacer transferencias directas y asistidas desde Cloud Softphone.
Transferencias en Webphone y Webagent
La manera en que se realizan las transferencias desde el Web Phone y desde el Webagent es la misma, ya que es básicamente el mismo software gestor de llamadas, si bien con funcionalidades añadidas en el caso del servicio Webagent.
Aquí te enseñamos cómo hacer transferencias directas y asistidas en ellos.
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