¿Tienes problemas para acceder a tu cuenta?
Si no logras entrar en tu panel de Invox Contact, sigue estos sencillos pasos para resolverlo en segundos:
Código de empresa:
El nombre de empresa es el ID de cliente que te asignamos. Para encontrarlo revisa en tu correo de bienvenida: busca el email que te enviamos para activar el MFA (Doble factor de autenticación).Verás el enlace de acceso. El código suele formar parte de la URL que te enviamos para entrar al panel de administración o de agente.
Si has olvidado tu contraseña:
No te preocupes, puedes restablecerla tú mismo: haz clic en el enlace "Forgot password" en la pantalla de inicio de sesión.
Introduce tu nombre de usuario.
Recibirás un correo automático para crear una nueva contraseña de forma segura.
Consejo: Te recomendamos guardar el enlace de acceso en tus "Favoritos" del navegador para tener el código de empresa siempre configurado por defecto.
Ten presente: teniendo MFA en el agente, la contraseña del Webagent y Zoiper son la misma.