Embedded Files
¿Necesitas descargar tus estadísticas por bloques, en lugar de una a una?
¡Es posible! No es necesario descargar cada registro individualmente. En la pestaña de estadísticas de llamadas, puedes utilizar el botón "Exportar" ubicado en la parte inferior izquierda.
Consejo: Aplica primero los filtros que necesites (por ejemplo, "último mes") y el botón descargará el listado completo de esos resultados en un solo archivo. Puedes filtrar por estas variables, antes de descargar el archivo .csv:
o ID de la llamada
o Hora de inicio
o Hora de fin
o Provincia
o Origen
o Atendida
o Ring (s)
o Hablando (s)
o Duración
o Grabación (sí o no)
o Destino llamado
Nota sobre grabaciones: Por el momento, la descarga masiva solo aplica a los datos estadísticos; las grabaciones de audio deben seguir descargándose de forma individual.
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